BUSINESS SUPPORT ANALYST NUEVO
En Innovasport buscamos un Business Support Analyst que garantice la correcta operación de nuestros sistemas logísticos y de inventarios, apoyando la continuidad del negocio y el desempeño de nuestras plataformas.
Objetivo del puesto:
Monitorear y documentar procesos operativos, asegurando el funcionamiento de sistemas clave como Manhattan (MAO), WMS y S/4, así como la atención oportuna a usuarios.
¿Qué harás en este rol?
• Supervisar el desempeño de Manhattan (MAO) y sistemas relacionados con inventarios y logística.
• Documentar procesos y subprocesos de áreas como Supply & Allocation, Stock Management, Back Office y Omnichannel.
• Detectar, analizar y escalar incidencias, manteniendo comunicación clara con usuarios.
• Brindar soporte operativo en temas de inventarios y flujo logístico.
Perfil requerido:
• Escolaridad: Ingeniería Industrial, Logística, Sistemas/TI, Gestión Empresarial o afín.
• Conocimiento deseable en logística, inventarios y plataformas como Manhattan o WMS.
• Residencia en Monterrey
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